top of page

Όροι Χρήσης

 

Γενικά

Ο δικτυακός τόπος www.doingart.gr είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης  με επωνυμία "Δημήτρης Οικονομάκης» και διακριτικό τίτλο ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ.  Η διασφάλιση του πλαισίου εμπιστοσύνης μεταξύ της ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ και του επισκέπτη-υποψήφιου αγοραστή, βασίζεται στην αμοιβαία αποδοχή των παρακάτω όρων:

Παραγγελίες

Στις αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνεται το νόμιμο Φ.Π.Α 24%. Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου με την συμπλήρωση και αποστολή της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας (καλάθι αγορών) που υπάρχει στον ιστοτόπο www.doingart.gr και είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον έγιναν δεκτές από τα ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ με σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας που θα λάβετε με την Επιβεβαίωση παραγγελίας, η οποία  αποστέλλεται με e-mail μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Υποχρεούστε να ελέγξτε την Επιβεβαίωση  και να ενημερώστε αμέσως τα ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ (το αργότερο εντός 8 ωρών από την ώρα της λήψης ηλεκτρονικής ειδοποίησης Επιβεβαίωσης παραγγελίας) εγγράφως ή ηλεκτρονικά, για οποιοδήποτε λάθος ή μεταβολή, αλλιώς τα στοιχεία που αναφέρονται στην Επιβεβαίωση  θα εφαρμοσθούν σε αυτήν την Σύμβαση. Τα ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ παρέχουν στον χρήστη τη δυνατότητα παραγγελίας των προϊόντων που είναι διαθέσιμα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και παραλαβής των προϊόντων από το κατάστημα «ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ - Δημήτρης Οικονομάκης». Ειδικότερα, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος το/τα προϊόν/ντα που αυτός επιθυμεί και να παραλάβει την παραγγελία του, αποπληρώνοντας το τίμημα της αγοράς του με μετρητά, κατά την παραλαβή των προϊόντων από το κατάστημα. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται υπό τους εξής όρους και προϋποθέσεις: α) Ο πελάτης θα πρέπει να έχει παράσχει τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς του (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας). β) Η εν λόγω παραγγελία θα ισχύει για 48 ώρες από την στιγμή που θα σας έρθει ενημερωτικό e-mail ότι η παραγγελίας σας είναι έτοιμη για παραλαβή από το κατάστημα. γ) Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν προσέλθει στο κατάστημα για την παραλαβή της παραγγελίας και αποπληρωμή του τιμήματος κατά την ως άνω αναφερόμενη προθεσμία, η παραγγελία του θα ακυρώνεται χωρίς καμία ευθύνη της ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ Δ. Οικονομάκης. 

Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής, αδιαφορίας παραλαβής της παραγγελίας ή όμοιας κακόβουλης πράξης από την πλευρά του πελάτη, η ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ διατηρεί το δικαίωμα προσφυγής στη δικαιοσύνη προκειμένου να διεκδικήσει ζημίες που ενδεχομένως να έχουν προκύψει ως αποτέλεσμα ηλεκτρονικής ή τηλεφωνικής παραγγελίας του πελάτη.

Επιβεβαίωση παραγγελίας

Από τη στιγμή που έχετε βάλει μια παραγγελία, σας αποστέλλουμε e-mail επιβεβαίωσης, όπου αναφέρονται αναλυτικά όλα τα στοιχεία της παραγγελία σας. Παρακαλούμε σημειώστε τον αριθμό παραγγελίας σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αλλαγή παραγγελίας

 Μπορείτε να ακυρώσετε και να δημιουργήσετε μια νέα παραγγελία σε εύλογο χρονικό διάστημα χωρίς επιπλέον χρέωση.

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας καλώντας μας στο 210-9902393, ή μέσω email στο info@doingart.gr .

Επιστροφές προϊόντων

Για την αποφυγή της δικής σας ταλαιπωρίας θα σας συνιστούσαμε να προσέχετε κατά τη στιγμή παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση του πωλούμενου προϊόντος και το άθικτο της συσκευασίας του, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, όπως εσφαλμένη αποστολή προϊόντος, σπασμένο προϊόν, κλπ.

Επιστροφές των προϊόντων τα οποία έχουν πωληθεί μέσω της Ιστοσελίδας www.doingart.gr προβλέπονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1) Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται στην επιχείρηση, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός δέκα (10) ημερών από την παραλαβή αυτού. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν την επιχείρηση.

2) Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο αναιτιολογήτως θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν μπορείτε να το επιστρέψετε εντός δέκα (10) ημερών και να το αντικαταστήσουμε με άλλο, ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Για την περίπτωση αυτή παρακαλούμε σημειώστε ότι τα τυχόν έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Βασική προϋπόθεση και για τις δύο (2) περιπτώσεις των επιστροφών του προϊόντος είναι να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και να μην έχει γίνει χρήση του καθώς και να συνοδεύεται από τα έγγραφα που είχαν εκδοθεί (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης ή Δελτίο Αποστολής ή Τιμολόγιο). Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή θα πρέπει πρώτα να μας ειδοποιήσετε εγγράφως ή με email στο info@doingart.gr  Υπό την προϋπόθεση ότι θα λάβετε έγγραφη έγκριση επιστροφής στο mail σας από την ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι: «ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ Μάρκου Μπότσαρη 7 Ηλιούπολη 16342»

Ασφάλεια

Το www.doingart.gr αναπτύχθηκε με τις πιο σύγχρονες και καθιερωμένες μεθόδους ασφαλείας που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των παρεχομένων υπηρεσιών.  Για να εξασφαλίσει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, χρησιμοποιείται τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer) 128 bit, σε όλες τις σελίδες καταχώρησης προσωπικών δεδομένων και πληρωμών. Ο ιστότοπος www.doingart.gr είναι πιστοποιημένος για θέματα ασφάλειας συναλλαγών με τη σφραγίδα "SAFE - ΑΣΦΑΛΗΣ" από τον διεθνή οίκο Norton Symantec. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.doingart.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Εμπιστευτικότητα Δεδομένων

Οι πληροφορίες και τα προσωπικά στοιχεία που δίνονται εκούσια από τους χρήστες του δικτυακού τόπου χρησιμοποιούνται από πληροφοριακό σύστημα προκειμένου να υπάρχει άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες . Το www.doingart.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, πωλεί, ανταλλάσσει, παραχωρεί ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο διαθέτει σε τρίτους τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Μόνη εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση που η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων απαιτείται από διάταξη νόμου.

Cookies

Το www.doingart.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του.  Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα.

Περιορισμός Ευθύνης

Το www.doingart.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.doingart.gr παρέχει το περιεχόμενο (πχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν". Σε καμία περίπτωση το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Το doingart.gr, οι υπάλληλοί του, ή άλλοι αντιπρόσωποί του, δεν έχει καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν www.doingart.gr είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.

Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.doingart.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές, παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων,  ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας “ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ Δ. Οικονομάκης”. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση,  ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.doingart.gr ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ ή/και του www.doingart.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα www.doingart.gr και στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

GDPR

Ο ιστότοπος αυτός έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, με τις νομοθεσίες/κανονισμούς που ακολουθούν:

  1. Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων του 1995 (DPD)

  2. Κανονισμός 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR)

Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το «GDPR» για τον ιστότοπο doingart.gr  είναι ο Οικονομάκης Δημήτριος.

Τελευταία αναθεώρηση όρων χρήσης 3 Αυγούστου 2018

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

PRIVACY POLICY 

 

This Privacy Policy governs the manner in which ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ collects, uses, maintains and discloses information collected from users (each, a "User") of the www.doingart.gr website ("Site"). This privacy policy applies to the Site and all products and services offered by ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ.

Personal identification information

We may collect personal identification information from Users in a variety of ways, including, but not limited to, when Users visit our site, register on the site, place an order, subscribe to the newsletter, fill out a form, and in connection with other activities, services, features or resources we make available on our Site. Users may be asked for, as appropriate, name, email address, mailing address, phone number. Users may, however, visit our Site anonymously. We will collect personal identification information from Users only if they voluntarily submit such information to us. Users can always refuse to supply personally identification information, except that it may prevent them from engaging in certain Site related activities.

Non-personal identification information

We may collect non-personal identification information about Users whenever they interact with our Site. Non-personal identification information may include the browser name, the type of computer and technical information about Users means of connection to our Site, such as the operating system and the Internet service providers utilized and other similar information.Web browser cookiesOur Site may use "cookies" to enhance User experience. User's web browser places cookies on their hard drive for record-keeping purposes and sometimes to track information about them. User may choose to set their web browser to refuse cookies, or to alert you when cookies are being sent. If they do so, note that some parts of the Site may not function properly.

How we use collected information

ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ may collect and use Users personal information for the following purposes:

  • - To improve customer service. Information you provide helps us respond to your customer service requests and support needs more efficiently.

  • - To personalize user experienceWe may use information in the aggregate to understand how our Users as a group use the services and resources provided on our Site.

  • - To improve our Site. We may use feedback you provide to improve our products and services.

  • - To process payments. We may use the information Users provide about themselves when placing an order only to provide service to that order. We do not share this information with outside parties except to the extent necessary to provide the service.

  • - To run a promotion, contest, survey or other Site feature. To send Users information they agreed to receive about topics we think will be of interest to them.

  • - To send periodic emails. We may use the email address to send User information and updates pertaining to their order. It may also be used to respond to their inquiries, questions, and/or other requests. If User decides to opt-in to our mailing list, they will receive emails that may include company news, updates, related product or service information, etc. If at any time the User would like to unsubscribe from receiving future emails, we include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email or User may contact us via our Site.

How we protect your information

We adopt appropriate data collection, storage and processing practices and security measures to protect against unauthorized access, alteration, disclosure or destruction of your personal information, username, password, transaction information and data stored on our Site.Sensitive and private data exchange between the Site and its Users happens over a SSL secured communication channel and is encrypted and protected with digital signatures.

Sharing your personal information

We do not sell, trade, or rent Users personal identification information to others. We may share generic aggregated demographic information not linked to any personal identification information regarding visitors and users with our business partners, trusted affiliates and advertisers for the purposes outlined above.We may use third party service providers to help us operate our business and the Site or administer activities on our behalf, such as sending out newsletters or surveys. We may share your information with these third parties for those limited purposes provided that you have given us your permission.

Third party websites

Users may find advertising or other content on our Site that link to the sites and services of our partners, suppliers, advertisers, sponsors, licensors and other third parties. We do not control the content or links that appear on these sites and are not responsible for the practices employed by websites linked to or from our Site. In addition, these sites or services, including their content and links, may be constantly changing. These sites and services may have their own privacy policies and customer service policies. Browsing and interaction on any other website, including websites which have a link to our Site, is subject to that website's own terms and policies. Changes to this privacy policyΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ has the discretion to update this privacy policy at any time. When we do, we will revise the updated date at the bottom of this page. We encourage Users to frequently check this page for any changes to stay informed about how we are helping to protect the personal information we collect. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this privacy policy periodically and become aware of modifications.

Your acceptance of these terms

By using this Site, you signify your acceptance of this policy and terms of service. If you do not agree to this policy, please do not use our Site. Your continued use of the Site following the posting of changes to this policy will be deemed your acceptance of those changes. Contact us If you have any questions about this Privacy Policy, the practices of this site, or your dealings with this site, please contact us at:

ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΜΑΤΑ www.doingart.gr  Markou Botsari  7 Ilioupolis 16342 Athens Greece , tel:  +302109902393,  email: info@doingart.gr

GDPR

This site is designed to comply with the following laws / regulations regarding the protection of users' personal data:

1. EU Data Protection Directive 1995

2. (DPD) General Data Protection Regulation 2018 (GDPR)

 

The person responsible for processing personal data, according to "GDPR" for the site doingart.gr, is Oikonomakis Dimitrios.

This document was last updated on August 3 2018

 

bottom of page